NG体育登录中心

帮助与支持

看到赛程时间或对阵和官方公布的不一样?请把具体场次发给我们核对。

  • 客服电话0511-48386256
  • 客服邮箱kefu@ngsportssport.com.cn
  • 办公地址镇江市 江苏省镇江市京口区总部园智谷街1160号城市创新中心东区
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体镇江NG体育有限公司

请附上问题详情以便排查

  • 画面比实际比分落后的大致秒数
  • 当前正在使用的直播线路编号
  • 对比延迟所参照的外部信息来源

赛程发生变动时,我们会核对赛事主办方发布的信息,并承诺及时更新。

观赛答疑中心

  1. 页面上的赛程信息靠谱吗?

    赛程数据来自官方渠道定期同步,准确度高,但临时变动会尽快更新。

  2. 黑屏多久还没好就该换线路?

    等十秒左右还没画面,就点播放器里的线路选项换一条;还不行就刷新页面,再换个浏览器试试。

  3. 办公室局域网看不了视频怎么解决?

    把清晰度手动切换成省流模式,或者在播放框下方换一条备用线路,避开公司防火墙对大流量媒体端口的屏蔽。

  4. 网站靠什么撑着免费,能撑多久?

    靠合作方支持和广告收入维持,目前不收会员费,运营比较稳定,球迷可以放心看。

  5. 怎么找到足总杯的直播入口?

    打开赛程页,在顶部筛选栏选足球,再往下翻找英格兰足总杯或直接搜索球队名,点进去就能看。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0511-48386256,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。